Frequently Asked Questions
Find answers to your questions here
Otelden piste nasıl ulaşırım?
Kayak odamızın kapısından Kartal Telesiyeji'ne 80 metre yürürsünüz. Gün sonunda Çamlık pistinden doğrudan otelin arka bahçesine kayarak dönebilirsiniz.
Termal havuzlar konaklamaya dahil mi?
Evet. Açık ve kapalı termal havuzlar, termal jakuzi, sauna, buhar odası ve kapalı yüzme havuzu 07:00–23:00 arasında konaklayan tüm misafirlerimize ücretsizdir. Hamamda kese-köpük ve masajlar ücretlidir.
Kış aylarında yol açık mı, zincir gerekli mi?
Kartalbaşı yolu karayolları tarafından sürekli açık tutulur; ancak Aralık–Mart arasında zincir veya kış lastiği zorunludur. Yol durumunu 7/24 telefonla sorabilir, isterseniz 4x4 transfer hizmetimizi kullanabilirsiniz.
Kayak ekipmanım yok, kiralayabilir miyim?
Lobi katındaki kiralama dükkanımızda kayak, snowboard, bot, kask ve baton kiralayabilirsiniz. Kayak Paketi'nde ekipman kiralama dahildir; ölçülerinizi rezervasyon notuna yazarsanız ekipman hazır bekler.
Çocuklar için kayak okulu var mı?
4-7 yaş için oyun temelli Kar Tavşanları grubu, 8-14 yaş için yarım günlük Genç Kayakçılar programı bulunur. Gruplar en fazla 6-8 çocuktan oluşur.
Termal kür programına katılmak için doktor raporu gerekir mi?
Rapor zorunlu değildir; kür merkezimizdeki hekim ilk gün muayene ederek programınızı belirler. Kronik rahatsızlığınız varsa kendi hekiminizin görüşünü de getirmenizi öneririz.
Yazın otel açık mı, neler yapılabilir?
Ayazkaya dört mevsim açıktır. Yazın rehberli yürüyüşler, Karagöl'de kano, dağ bisikleti, yayla kahvaltısı ve termal kür programları sunulur.
Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?
Küçük ırk evcil hayvanlar, önceden bildirilmesi koşuluyla yalnızca müstakil Dağ Evlerimizde kabul edilir. Otel binasındaki odalara evcil hayvan alınmamaktadır.
Could not find your answer?
Our expert team will be happy to help you.